初めてのお客様へ To First Visitor

いらっしゃいませ

ヴィタメールオンラインショップのご利用誠にありがとうございます。
24時間いつでもお申し込みをお受けしております。

店頭に並ぶ商品の中から選りすぐりのギフトや、オンラインショップならではの限定商品をご紹介しています。
大切な方への贈り物に、ご自宅のご歓談のひと時に、是非ご利用ください。

営業のご案内

オンラインショップは24時間いつでもお申込みをお受けしております。
ご注文受付などに関する業務は下記となっております。

定休業について

土・日・祝日は定休業とさせていただきます。
注文確認・商品発送・お問い合わせの返信などにつきましてはお休みとさせていただきます。
なお、ご注文は24時間いつでもお受けしております。

営業時間について

平日9:00~17:00(土・日・祝は定休業)

年末年始などの休業について

年末年始・お盆期間などにつきましては、ご注文の確認及び配送業務をお休みさせていただく予定です。
その間にいただきましたご注文受付業務やお問い合わせなどへのご返信業務につきましては、営業開始後に順次おこないます。
お休みの詳しい日程は、決まり次第お知らせいたします。

商品について

オンラインショップは24時間いつでもお申込みをお受けしております。
ご注文受付などに関する業務は下記となっております。

不良・破損について

商品には万全を期しておりますが、不良・配送上の破損など、お気づきのことがございましたら下記(お問い合わせ先)までご連絡ください。
返品・交換に関しては、お手数ですが商品到着後8日以内にご返送ください。
返送料は弊社で負担いたします。
お客様の都合によるお取替え・ご返品は、商品の性質上ご容赦願います。

賞味期限について

商品の賞味期限は下記の通りです。
詳細は各商品紹介のページをご確認ください。

チョコレート商品

賞味期限:45日(製造日より)
ヴィタメール・ザッハトルテは21日(製造日より)

焼き菓子商品

賞味期限:42日(製造日より)

※発送時には製造日より日数が経っております。上記期間は商品が到着してからの日数ではありませんのでご注意ください。
※各商品の特性上、賞味期限が異なる商品のお詰め合わせアイテムがございます。当該商品についての賞味期限は、詰め合わせ商品中の最も短い賞味期限を記載しております。 

お問い合わせ先

お電話でのお問い合わせ

オンラインショッピング専用ダイヤル
フリーコール 0120-056891(平日9:00~17:00 土・日・祝日は定休日)

メールでのお問い合わせ

online@wittamer.jp

個人情報の取り扱いについて

安心してお買いものをお楽しみいただくためのご説明です。

プライバシーについて

商品お申込みに際にご登録いただいた個人情報は、弊社が責任をもって厳重に管理してまいります。

個人情報のお取扱いについての詳しい内容は、プライバシーポリシーをご参照ください。

SSL暗号化通信について

ヴィタメールオンラインショップは、ベリサイン・グローバル・サーバID採用により、高度なSSL暗号化通信を実現しております。
よってお客様情報のデータ送信は全て最高水準のセキュリティで保護されております。
ネットショッピングをご安心してお楽しみください。

業務委託先への個人情報提供について

当オンラインショップでは、決済及び商品の運送を委託しております。
業務委託先に対して決済及び運送に必要な範囲でのお客様の個人情報を提供しております。

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